浅析如何发挥统计在企业管理中的作用

统计学在生产实践中产生和发展.随着经济社会的发展，尤其是计算机技术应用到统计学中以来，统计学的应用范围越来越广。在企业管理中，统计学能够发挥着提供企业管理信息、实现企业监督以及为管理层提供决策依据的作用，实践证明统计学应用的好坏对企业发展有直接的影响。本文将对如何在企业管理中发挥统计学的作用，如何使统计学服务于企业决策将作出深入的研究。

1 前言

统计工作是指通过应用各种统计的方法与手段，以数据集结的方式显示统计对象的变化规律并对其的本质特征进行研究。统计主要通过搜集、汇总数据资源并通过一定的计算方法来反映统计对象的实际状况和变化规律。在企业管理中，为了有效实现企业的科学管理，就必须依赖企业内部和外部的大量统计信息支撑，其信息的需要体现在企业管理中体制建设、经营组织、行政管理和运行机制等各个方面，肩负着企业的决策咨询、运行监督等职能。企业管理认为，统计的信息、咨询、监督三大功能，是企业实行科学数据化管理依据，企业据此执行监督企业活动、管理企业运行、企业融资负债等，在企业的日常管理中，统计可以反映企业目前运营状况，反映企业的机构、人员、资产、负债等各方面变化情况情况；在企业对未来决策中，统计为企业提供的生产发展情况、产品质量状况，以及科技开发、经营销售（市场营销）财务盈亏等方面情况以作为预测企业未来趋势的依据。因此统计工作是企业制定自身未来发展战略和短期发展计划的最主要依据，

2 统计在企业管理中的重要性

无论是企业日常运营还是企业未来发展，统计工作都具有着极为重要的作用。企业根据科学合理的管理方式进行管理，而科学合理的管理方式则必须依靠健全统计工作体系来协作，而健全的统计工作则必须有科学的统计管理来保证，此外，统计工作者自身综合素质的高低也会影响企业统计工作的成果。统计工作对企业的管理和发展有着非常重要的意义主要体现在四个方面：

（1）展示企业的具体状况，良好的统计工作能够在及时精准的展示出企业在某个时间段的实时发展状况，也可以展示企业在某个阶段内的运营动态；并可以根据几个不同阶段的动态统计来预估企业未来发展的态势。

（2） 展示企业财务状况，精准的统计能够及时体现当前企业的财务状况，如：总资产、企业盈利、企业负债等状况；这些信息直接展示出了企业的人员规模、资产规模、营销规模、生产规模以及盈亏规模等等状况，对企业的运营发展、市场投入、科技研发等其它决策具有重要的意义。

（3）展示企业人员和物资状况，准确的企业统计能够在准确的体现企业人员和物资在生产中投入的增多和减少状况；展示出了企业的产业部门、营销部门、技术部门人员和物资变动情况；这些统计能够反应企业当前的发展速度、经济收益以及效率等问题，帮助企业在经济收益和财、效率、物、人以及时间等层面进行微观的调整。

（4）展示企业运营生产状况，准确的企业统计能够在精准的体现出企业所有的生产产品的数量特点与品质特征。能够将产品的制造、投入以及劳务的产出结果的相关数据实施对比，为企业生产发展提供依据。

3 企业管理中常见的统计方法

在企业生产经营管理中，最常见的统计方法是进度统计分析、综合统计分析、专题统计分析是三种方式。这三种方法能够直接对企业的执行情况进行统计，并综合企业生产经营活动状况，分析生产过程中的薄弱环节，提出解决问题的方案，以实现推动企业生产经营活动。目前三种分析方法都已经普遍应用于分析企业生产经营过程中，并通过运用直方图、排列图以及因果图等来进行实现。

（1）直方图

直方图直接应用于体现企业经营过程的统计中，ฌ能够直观的展示出企业经营中相关环节状况，尤其是生产加工环节，使企业生产处在统计调控的背景下，便于企業决策者能够根据相关的情况运用与之对应的处理方式，改善企业ร经营。

（2）排列图

排列图大都被用于确定对于产品品质造成影响的主要和次要因素的工具。企业生产过程中产品品质内的不同的因素对于产品品质所造成的影响也是不同，排列图能够帮助企业在产品质量管理时挖掘所存在的质量问题，并且借此来明确产品质量的改善趋势。

（3）因果图

因果图被用于查找企业产品品质的问题的原因ล，借用一定的统计方法挖据出引发品质问题的各种因素及其关系，为决策者制定完善措施提供帮助。

4 发挥统计在企业管理作用的对策

4.1 企业人力资源管理中统计工作应用

（1）规划科学合理的人力资源统计战略

发挥统计在企业中的作用最主要是规划好人力资源的统计战略规划，人力资源的统计战略是以对于企业内部现状与外部环境为研究基石，依据企业本身的发展战略、竞争位置等状况制定出一套永久合理的规划。人力资源战略需要对于企业当前所具有的人力资源的具体数目、人才品质和层次状况进行统计分析，对企业人才需求架构进行充分的研究，按照统计所获得的数据，并针对企业对企业发展未来的所需人才的种类、数目以及层次进行预估，并依此制定人才发展战略。这项统计工作需要将企业不断改变的内部和外部环境及繁琐的企业市场定位、企业文化、人事变动等变化因素考虑进去，并顾及各种变动可能造成的影响。

（2）建立人才评价机制

建立人力资源科学合理的统计工作不但需要考虑人力资源自身的因素，也需要建立一套完整的人才评价机制，统计工作依据某一岗位所需要人才的类型♋、层次以及与其他岗位的合作关系，创建最为合理的人才评价机制。人才评价机制的建立，需要经过多次的测试，以检测不同人员配置下的功效，使组织所具备的功能完全发挥出来，以求得最佳的人员搭配构架，其中统计工作要及时记录下不同要素条件下人员搭配的效果，在多次尝试的背景下，帮助企业挖掘出最符合企业需要的人才组合，以实现增强企业效率的效果。在此过程中要考虑过重的工作岗位、类型、层次以及素质的人才的特点，综合利用多种统计方法才能够收获更加好的评估效果。

4.2 企业质量管理中统计工作的应用

（1）明确统计工作的作业规划

日常质量管理环节，企业应根据统计工作的需要要求所有相关的工作人员均具备有需要的统计工作的基本知识，同时统计管理部门应根据各个岗位的需求编定相应的统计作业指导书或文件，作为各个岗位的统计工作原则以实现在企业质量管理的整个过程中统计工作的运用，企业应要求有关的工作者认真的根据所制定的规范去完成，并明确其的统计工作责任。

（2）做好统计技术运用的培养

企业质量的日常管理中的统计工作不但要求熟悉产品制造过程中所涉及的流程、部门、工艺、设施、技术等，还必须有专业的统计知识，统计工作人员需是接受过专业培训机关较为正式的、全面的培养，全面掌握所需要的统计学知识，最好还能有一定的实践经验。为了实现这一目标，企业应该做到：第一，在企业年度培养计划中必须专门为统计人员制定培养计划；第二，企业内部的重点部门需要加强对质量检测工作者和内部审查相关工作人员的统计工作知识的培养，同时促进他们讲统计工作与现实工作的相互融合；第三，掌握统计工作知识的部门的技术骨干与内审人员应承担所在部门工作人员的统计工作技术的培养，结合部门工作实际对所有岗位的工作者实施定期或不定期的统计工作培养，以保证所有岗位的工作者都掌握其所需要的统计技术。

5 结语

企业的统计工作的重要性随着市场经济的发展显得越发突出。因此企业应重视统计工作在企业经营管理中的重要意义。企业工☣作人员需要学会企业相关数据的处理与分析，全面掌握企业具体的运营情况，并依据统计数据规划企业的工作，推动企业更好更快的发展。