《孙子兵法》中的组织行为学原理

组织就是在共同目标指导下协同工作的人群社会实体单位；它建立一定的机构，成为独立的法人；它又是通过分工合作而协调配合人们行为的组织活动过程。而组织行为学则是研究在组织中以及组织与环境相互作用中，人们从事工作的心理活动和行为反应规律的科学。主要研究范畴包括个人能力、态度、动机、决策、群体权力、组织结构、组织文化等。

《孙子兵法》相传是由孙武所著，又称《吴孙子兵法》、《孙武兵法》、《孙子兵书》、《孙武兵书》等，是世界上第一部军事著作，世界三大兵书之一，其主要内容包括了形势组3篇（《形》《势》《虚实》），权谋组3篇《计》《作战》《谋攻》，军争组5篇《九变》《行军》《地形》《九地》《军争》，其他组2篇《火攻》《用间》。在这里之所以将《孙子兵法》与组织行为学相提并论，是因为中国两千多年前的《孙子兵法》中，已蕴涵了丰富的组织行为学原理，如《孙子兵法》第一篇《计篇》里一开始便介绍了要想胜利必须通过敌我双方“道、天、地、将、法”五个方面进行对比、分析，其中“将”指的是将领（领导者）的谋略、对组织成员关心、军纪严明。“法”则是指组织结构，责权划分，人员编制、管理制度、资源保障、物资调配等。第二篇《作战篇》里“其用战也胜，久则钝兵挫锐，攻城则力屈，久暴师则国用不足。夫钝兵挫锐，屈力殚货，则诸侯乘其弊而起，智者不能善其后矣”则直接说明了群体的凝聚力与士气的重要性。第四篇《军形篇》“昔之善战者，先为不可胜，以待敌之可胜。不可胜在己，可胜在敌。”又强调了组织行为学里面的个人能力、态度、动机的重要性。第八篇《九变篇》讲的是领导者根据不同情况采取不同的战略战术。基本上组织行为学的原理在《孙子兵法》的每一篇里都有所体现。这正是《孙子兵法》广泛运用于现代管理的重要原因之一。

一、《孙子兵法》中的组织领导

领导是领导者为实现组织的目标而运用权利向其下属施加影响力的一种行为或行为过程。领导主要是处理前瞻而变化的问题，优秀的领导是通过开发正确的愿景，确定可行前进方向，并就这种愿景与团队内其他人进行交流，获得认可后激励其他人克服障碍，达到未来❤愿景目标。《孙子兵法》开篇就提到“故经之以五事，校之以七计，而索其情。一曰道，二曰天，三曰地，四曰将，五曰法”，就把要分析的五样东西一一列举，而“道”排第一 ，“道者，令民与上同意，可与之生，而不畏危也。”意指君主需要与民众目标相同，意见统一，可以同生死。从组织ϟ行为学来看，可理解为正确的领导宗旨。在实施组织目标的时候，领导者起到了主体的作用，几乎所有的决策都需要得到领导者的认可才能形成、实施。而ย领导的决策正确与否，也直接影响到组织目标是否能达成。如“故君之所以患于军☂者三：不知军之不可进而谓之进，不知军之不可以退而谓之退，是谓縻军。不知三军之事而同三军之政者，则军士惑矣。不知三军之权而同三军之任，则军士疑矣。（《谋攻篇》）”。项羽最终败于刘邦，主要原因也就是不懂组织领导，不懂听取辅助人员的正确意见，以致做出错误的决策。

二、《孙子兵法》中的组织制度

当组织实现了制度化，它就有了生命力。一个组织如果¡没有相应的制度，几乎就成了一盘散沙，所以为了达成组织目标，建立一定的组织制度那是相当有必要的。《孙子兵法》中也对组织制度有所阐释，它提到了要想实现制度化，首先需要“尊法”，尊重法制，法治，法纪；法者，曲制、官道、主用也。意为要遵守组织结构、责权划分、人员结构、管理制度、资源保障、资源调配等方面的制度。若制度规定有权之人，其责也大，那么有权之人犯错，那就严格按照制度执行。不能因为惧怕有权之人的权，而忽略他的错误；若制度规定多劳多得，则必须分配公平。然后还要“任势”，只能“求之于势，不责于人”。制度能否实施，还得靠企业员工，若员工因为一点事情就对其责备，而不是站在公平的角度看问题，那员工只会认为制度是一纸空文，就不再实施了。第三就是“齐勇”，要使部队能够齐心协力奋勇作战如同一人，关键在于部队管理教育有方。这一点就如同现在企业要对员工进行岗前培训一样，在入职之前就必须统一目标，然后共同奋斗，一起前进。

三、《孙子兵法》中的组织冲突

冲突是指两个或两个以上的社会单元在目标上互不相容或互相排斥，从而产生心理上的或行为上的矛盾。因其对目标理解的矛盾以及对自己实现目标的妨碍而导致的一种激烈争斗。也可以说是行为主体之间，由于目的、手段分歧而导致的行为对立状态。冲突的实质是观点的差异，主要表现为冲突行为主体之间的矛盾激化和行为对抗。有很多冲突不是沟通不畅，而是价值观念的差异。《孙子兵法》中提出几个解决组织冲突的方法。第一，沟通，“将听吾计，用之必胜，留之”，如果有了冲突，那么先沟通，如果你我价值观统一，你也采纳我的建议，那么我们就没有冲突了，就达到了沟通的目的；第二，回避“将不听吾计，用之必败，去之”，如果我们之间不能沟通，那说明价值观不一致，那么就只能选择回避才能解决冲突。第三，就是“谆谆翕翕，徐与人言者，失众也；数赏者，窘也；数罚者，困也；先暴而后畏其众者，不精之至也”则就强调折中的方法。

在《孙子兵法》中，还有组织权力、组织沟通、组织决策、组织价值观等组织行为学原理的体现。足以见得，《孙子兵法》并不仅仅只是讲生兵打仗，在组织行为学上也有很大贡献。