文秘和科员怎么理解
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文秘和科员怎么理解篇一
《文秘人员》
文秘人员，是一个机关、企事业单位不可或缺的组成部分，在单位里起到一个举足轻重的作用。文秘工作本来就是个苦差事，水平太高的可能不愿意干，而素质不高的也无法法胜任。因此说一个文秘人员素质的高低，直接体现着文秘工作的强弱，直接体现着该文秘人员是否对本职工作尽职尽责。那么，如何做到一个高素质、合格的文秘人员呢？本人认为，应做到以下几点。
一、具有过硬的文字功底，眼光敏锐、高瞻远瞩。
一个合格的文秘人员，首先必须具有过硬的文字功底。也就是说，要具有一定的写作基础，博览群书，“吸众家之长，补一己之短”。要敢于探索，勇于创新，勤于思考，勤于实践，勤于动笔。“积流成河”，只有积累的素材多了，才可以有话可说，才可能有事可写，日积月累，一个过硬的“文字城墙”才会逐渐筑起、增厚。其次，要具有敏锐的思维力。一个文秘人员要象新闻记者一样，具有捕捉“新闻”的敏感性，做到脑活、嘴勤、眼快、腿勤。通过对一个单位一定时期的调查研究，要具有对该单位视察情况的洞察力，只有深挖细掘，写出来的材料才具有鲜活性，才具有说服力。再次，眼光高瞻远瞩。文秘人员作为领导的得力助手，每天做好本职工作的同时，要学会领悟领导的意图本领。协助领导起草一个纲领文件，要从站在领导或者说要高于领导的角度出发，深悟领导意图，依据原则，高瞻远识，勇于拓新。
二、做好各项事务的协调，当好领导的助手。
一个优秀的文秘人员，要想做好领导的参谋，当好领导的得力助手，并非仅坐在办公室内起草文件，而是要走出去，做好各项事务的料理与协调，与领导分担，解领导之忧。首先，要做好各种会议的协调工作。会议未开，文秘先行。领导讲话材料的编排，参加人员的接待，会议记录，会议各项事务的统筹安排等一切事宜，应先由文秘人员策化完毕，呈报领导审批后，再一锤定音。这样，不仅能让领导有时间去思考重要问题，而且也为会议的顺利召开打下坚定的基础，同时，也充分显示出了一个优秀文秘人员较强的组织协调能力。其次，做好文件的上传下达工作，文秘人员在做好单位文件编排工作的同时，要努力做好文件的上传下达工作。可以说，文秘人员是领导的传话筒。文件的上传下达工作，看起来是一件非常容易之事，但真正做起来却并非如此。对于一
些文件，尤其是一些重要文件的上传下达工作，要严谨了再严谨。误悟领导意图，错传错发文件，就有可能使单位工作停滞不前或工作开展缓慢。因此说，文件上传达工作的出色与否，直接体现着一个文秘人员“悟性”的高低，直接关系着文秘人员是否能真正地成为领导的得力助手。
三、有针对性地搞好本单位宣传工作。
宣传工作并非仅是一个单位宣传部门分内之事，同时，也是一个合格文秘人员必须做到的工作。一个优秀的文秘人员把单位工作中好的的做法，通过通报、简报、信息等方式，形成定性文件，对内传阅的同时，更要通过手中之笔，把好的做法、思想通过报纸、广播、电视等媒体向外宣传出去，真正达到妙笔生辉的效果。这样，既提高了文秘人员文件编排的能力，同时，又促进了文秘工作的开展。
文秘工作是一个机关、企事业单位的“智慧库”，作为从事文秘工作的人员来说，要想真正当好单位领导的参谋，在“笔杆子”过硬的条件下，还必须在思想上与时俱进，勇登上于创新。在静态中看变化，在动态中求发展，在平淡中求创意，在发展中创效率，真正发挥文秘的作用，进一步把文秘工作做好、做细、做精。
一 秘书：记住老板说的每句话
秘书不再是“花瓶” 角色转向执行人
作为一个现代企业的秘书人才，不仅要具备基本的职业道德、社交礼仪、办公室日常事务处理技能、掌握一门外语、各类公文写作以及档案管理等技能，还要了解有关公司法、合同法的法律法规，熟悉经济管理、理解企业文化，有的甚至要具备驾车、跳舞、精通各种体育项目等各种特有素质。可见，一个合格的秘书人才对企业来说是很重要的角色。
与过去相比，秘书人才不再是人们想象中只会陪老板开会、吃饭、花瓶似的人物了，而可以说是公司中立汗马功劳的人。在公司中，秘书起着承上启下的作用，既能够正确理解老板的意图，处理老板交给的琐碎工作，又能够为员工服
务，及时向老板反映员工的需求。在老板与员工间做好纽带工作，处理双方之间的问题时要非常灵活，替老板过滤最重要的事务。但是秘书不是决策型角色，而是辅助型角色，所以要适当把握好这个度，这样才是一个合格的秘书人才。
原先，秘书完全是作为一种协助型工作，现在其素质要求的变化就是：要有职业操守和职业人格，能够急他人所急，能够克己为“公”，为经理着想，为他人着想。而目前，秘书的职责变化已经由协助型的角色，转为执行人的角色。同时，秘书的功能也发生了变化：已经从原先的执行岗位，向现在的执行的功能型转变，而现在秘书的能力可能是一个职能、一个部门，甚至是一个团队；从能力上来说，原先秘书就是秘书，现在变成了各种层级的秘书，比如说最高层级的有董事会秘书，相当于高级经理人的职位。文秘和科员怎么理解。
做一个优秀秘书 应具备两项基本素质
做一个优秀秘书，首先要看他在哪个行业、为什么样的企业服务，不管做什么，最基本的素质有这么几个：一是执行力
一是判断力。因为，秘书是离公司管理层最近的人，但不等于管
理者，他们怎样执行管理中一些具体的环节和步骤，要帮助管理
者协助管理者做决策。在协助决策的过程当中，秘书个人主观的
判断和决策是没有的，必须要不折不扣地支持管理者来做出决
策，所以执行力是一个优秀秘书必备的一个基本素质。
举个例子来讲，比如工作当中有一个管理沟通会议，这个沟通会
议并没有确认这个信息可以向外发布，秘书听到了，这时他需要
进行判断，对于那些不能向外公布的信息，这些信息对他来说，
也只能当做完全不知道的信息。
另外，做一个优秀秘书要有好的判断力。有些事情可能由于秘书
的介入更好地支持了决策。譬如说，秘书最了解自己主管的个性
了，如果主管带了情绪做了某些判断，和其平时的判断风格不符
合，就需要秘书做出提醒。如果一个判断力强的秘书，就可能在
这个过程中延缓某个文件的发送。也许就是这个故意延缓了信息
发送的举措，使上司规避了可能发生的错误。
另外，既符合自己职业操守，又能很好地协调与决策人之间的微妙关系，这样的秘书是受管理者青睐的秘书，这点来讲，秘书的素质是来自两个方面积累的，一个是自身人格素质不断修炼的过程，第二个是来自个人职业操守素质的不断完善，这个完全依赖于秘书个人的诚信。而这都是秘书培养自己素质的核心动力源。 不要与老板争论 不要讲你的看法
做大公司的高级秘书，首先是外语能力，同时还要有会议管理能力、时间管理能力、心理承压能力、沟通能力、协调能力、组织策划能力、谈判能力、演讲能力。
很多人认为，跨国企业的秘书、助理的职位太容易做了，只要会说几句英语，会打打字就完全可以胜任。其实不然，现代社会生活、工作的节奏都非常快，公司对职员的要求相应也都非常高。他们把每个职位的工作描述、个人发展计划和目标设定三个系统用能力给串到了一起，变成了一个系统进行了整合。
英国驻华大使馆文化教育处文化参赞助理曹薇说，她一直在做涉外秘书，她的感受是做高级秘书英文要很好，包括所有的听、说、读、写。曹薇说：“有的时候，我需要陪老板去开会，两个小时的会上，其他参加会议的人累了，可以发一下呆，如果对某个话题不感兴趣，也不是你负责的，就不用专心地听。可我不行，不管什么，我都要记下来，回去还要分析，因为那个记录你是要形成文件下发给所有同事的，但有些信息是不能随便公布的，这就考验你的判断力了。”
还有，她需要有能力知道、领会老板的意思，要有应变能力，有时可能老板自己都不知道他真的想做什么，需要秘书提醒该做什么。曹薇认为，再高级的秘书也应该很人性化。她刚做秘书时曾经认识了一个很资深的秘书，他告诉自己：“要记住你老板说的每一句话，不要与他争论，或者告诉他你的看法，你要做的是记住
他的每一句话。你要能够让他省下很多精力，放在主要的工作上面。”
做老板助手 不当长舌妇
和高高在上的老板相比，秘书有更多的机会接近各个部门的基层员工，了解来自第一线的信息反馈。和一般的部门主管比较，和管理层天时地利的接近优势，使得秘书又具备对公司整体战略部署更全面的了解和体会，从这点上看，老板在决策过程中，多听取秘书出谋划策是很有参考价值的。值得注意的是，秘书在做好管理左右手的助理工作中，更多的是发挥顺风耳而不是长舌妇的作用。另外，经理主管们性格各异，有的喜欢独自思考问题，有的喜欢同别人一起商量，秘书在参与老板管理决策的过程中，一定要注意适可而止，因人而异，不可越位。
求老板信任 别做马屁精
作为老板身边的人，他们有更多的沟通和展示自我的机会，也和老板有更多的非工作性质的社交活动机会，因此他们比普通职员和老板的关系更融洽。但是，凡事说两边，秘书工作的点滴失误也发生在上司的眼皮底下。比如老板交待工作并没有时间顺序，而秘书要分清轻重缓急，庆典安排、展览会、记者见面会、座谈会、客户会见等，哪个在先哪个在后，如何为上司安排，全看秘书的眼力见儿了。一个成功的秘书必须与老板形成默契，学会有效的沟通，赢得老板的信任并与之愉快相处，这是秘书必须具备的基本职业素养。
智联招聘的职业专家分析，不同上司的气质、性格、习惯、要求、喜好和能力等千差万别，秘书要搞定和上司的关系，是做出来的而不是拍出来的。如果你打文件拖拖拉拉，办事情丢三落四，留信息走弦跑调，写文章词不达意，出建议云里雾里，恐怕做秘书的日子就不多了.
文秘和科员怎么理解篇二
《秘书人员如何干好秘书工作》
秘书人员如何干好秘书工作
王 静
黔南民族职业技术学院管理系08文秘班
【摘 要】：秘书工作具有很强的职能性和特殊性，一个好的秘书工作者要在领导身边发挥参谋辅助的职能，为领导排优解难，当好合格的助手；找准工作的特点：机要性、辅助性、综合性，围绕中心工作做到全面而细致。
银行心得体会【关键词】：秘书工作 秘书工作特点 参谋工作 综合服务
秘书是在社会确定的对应从属范围内，为特定负责对象主导性事
务的权力和责任，进行以日常管理为主的知识性服务的一类职司人员。秘书的主要职能作用是助手、参谋、综合服务，秘书工作者要紧紧围绕秘书工作的
中心工作，充分调动积极性、不断提升自身素质，才能发挥好秘书的职能作用。秘书工作尽管纷繁复杂，有时会出现“计划赶不上变化”的情况，但是只要我们紧紧围绕秘书工作的中心工作，
充分发挥好秘书职能，相信对于搞好秘书工作会起到很大的促进作用。文秘和科员怎么理解。
一、秘书工作所具有的特点
秘书作为一种职业，与其他职业在工作本质上有着明显的不同，
这也就是秘书工作的特点。全面、透彻地认识秘书工作的特点，是我们做好秘书工作的一个重要前提。理解秘书工作的特点，更有利于开展工作。从这个意义上说，秘书工作与其他职业工作最主要的本质区别，是秘书工作具有机要性、辅助性、综合性。
(一)机要性
机要性：顾名思义是指工作的机密性和重要性。秘书身处领导、上司身边，秘书部门是最贴近领导中枢的部分，秘书工作就是辅助领导、上司进行管理决策和公务活动，所以秘书工作中，有相当的内容是领导、上司的工作范围，因为工作需要，秘书必须了解掌握，甚至在需要的时候，代替领导、上司临时实施管理和开展公务活动。这对于秘书来说，既要对各方面工作了如指掌，又要明确哪些是需要自己知道的，哪些是自己不必知道的。知道的内容，要守口如瓶，不必言及的，不多吐一字，以避免失误，避免节外生枝。不必知道的，决不好奇、不打听，自觉减少失密的可能。秘书工作的机要性要求秘书准确把握所办事务的分寸，具体问题，具体分析，恰当解决。
（二）辅助性
辅助性：秘书工作的辅助性具体表现在：其一，所有的现代秘书工作都要围绕领导工作展开，领沈复简介导工作涉及哪里，秘书工作范围就要扩大到或延伸到哪里。其二，现代秘书人员能参加领导班子的各种会议或共同研究问题，甚至有机会提出解决问题的方案，但秘书参加会议的主要责任是办理过日子会议事务，要慎用发言权，无表决权。其三，现代秘书人员在处理任何问题时，只能根据领导的意图和指示精神办理，不能超越职权范围自作主张，自行其是。协助帮忙，而不必主动做主角，不必主动主持。比如就召开一次会议来说，秘书工作的辅助性特点体现在秘书要做的是会前准备材料，搜集领导讲话所需要的信息资料、布置会场、召集与会人员、准备会议场地等，还包括会上的组织服务、会后的逐一落实等。
（三）综合性
综合性：秘书工作的综合性具体表现在全面性、多样性和系统性三个方面。首先，秘书工作的内容涉及本组织的全部工作。其次，秘书工作是为领导部门和整个组织服务的，这种服务主要体现在对各种事务性工作的处理上。再次，秘书工作的综合性表现在条理化、系统化地处理范围广、形式多、纷繁复杂的事务性工作。其实秘书工作的综合性，就是复杂的工作条理清楚，事务性工作有章可循，形成有机的动作系统，在综合服务中完成辅助管理的职责。
二、秘书人员应具备的素养与能力
（一）、秘书工作人员的综合素养
秘书代表领导的形象，近身参谋辅助，所从事秘书工作就要人品好、眼界宽、能力强。人品不仅是脾气秉性，道德良心和思想觉悟也是人品；眼界和位置有关，站得高才能看得远。在我国，历史的原因形成了对秘书讲究政治水平和人际关系的传统。政治水平高，政策吃得透才世事洞明；人缘好，人际关系融洽办事就练达。然而政治水平并不完全等于政治信仰；人际关系也不等于做人八面玲珑。要求秘书政治水平高，就是对问题的认识层次高，思考问题的角度和解决问题的方法正确，在复杂的工作环境和问题面前既识大局、顾大体又讲原则讲正气。要求秘书人际关系好就是为人处事宽厚、豁达，在处理各方面关系时既遵纪守法又善解人意。
（二）、秘书工作人员应具有的职业道德
一个秘书人员不具有一定的职业道德，不能被称为是一个合格的秘书的。秘书不为名，不为利，任劳任怨，甘当无名英雄。经常拟稿、落款、签名不是自己;经常组织会议,但自己从不上主席台。经常熬夜,但白天还得起早布置工作,节假日他人休息、与家人团聚,但自己还得值班,不能休息。秘书人员在生活工作中默默无闻，领导碰上麻烦事心情不舒畅时，秘书应该为领导排优解难，培养自己的耐性。而这一切,还往往得不到家人的支持,别人的理解和社会的公认。凡此种种,都说明一点,没有一个全心全意为人服务的心是当不了一个秘书的。特别是当前秘书人员物质待遇相对社会上一些行业、一些人员普遍差距较大而工作往往“出力不讨好”的情况下,在经济快车、信息高速爆炸的形式下,没有一定的职业操守，勤俭自律、勤政为民、艰苦奋斗,忍辱负重、任劳任怨的工作态度,是干不好秘书工作的。同时由于秘书人员的“德”是领导形象的“补充”、机关效率的“折射”、自身素养的“反映”,要求秘书人员必须诚实正直、谦虚谨慎、 兢兢业业,恪尽职责、严守机密， 互相帮助、患难与共。
（三）、秘书工作决定工作人员应具有辅助管理的职能
秘书工作是以辅助领导和上级完善管理为目的，通过“办文”、“办会”、“办事”，实现政务服务的事务服务。服从领导，当好参谋和助手， 是领导近身甚至有时还代替领导处理事务。这是秘书人员职业性质所决定的。作为领导工作的参谋和助手，应当严格按照领导的指示和意图办事，自行办事，别出心裁，唯所欲为，都是职业道德所不允许的。个人的积极性、创造性只能在服从领导的前提下发挥，更多地限于建议、献策等方面。不能用个人不成熟的想法主观臆断，去影
响和干扰领导的工作及决策。 作为领导的近身助手，当好参谋，就是要发挥参谋作用，为领导出谋献策。在领导决策民主化、科学化、透明化的今天，尤其要求秘书人员改变以往办事顺理成章的思维定势，要提高参谋意识和能力，明确不能出谋献策者就不是好的秘书人员的新观念。
（四）、秘书工作使秘书人员应具有综合服务的职能
秘书工作是以领导工作为轴心，要紧紧围绕这一轴心，进行上情下达、左右沟通、前后同步运行的辅助性工作。辅助性决定了秘书工作的被动性。使主观符合客观，变被动为主动，培养秘书人员的基本素养,提高业务能力。秘书的地位和职能决定了秘书工作大到覆盖单位组织的方方面面，小到涉及部门人员的点点滴滴。作为机关管理的一员，就要求秘书工作事无巨细，都能收放自如。收，要求秘书的工作微观上不丢不落，见微知著。放，要求秘书的工作宏观上控制到位，相互衔接。收放自如，要求能把纷繁复杂的秘书工作条分缕析，用现代科学管理方法统筹解决具体问题。这就要求秘书具备一定的工作技巧和工作艺术：一是全局性思维、站在大局的角度争取同领导者一样了解和掌握全局性工作；二是不同时期争取同领导者一样了解和掌握不同时期的重点工作，能够分清工作的轻重缓急，理清主次高效率完成任务；三是弄清工作思路，分析领导的意图，并加以完善和落实，四是及时归档、存档，积累和储存有关工作资料，该记住的要记熟，该保存的要保存。具备这样的工作技巧，培养了这样的工作艺术，在工作中才能与领导有一致的认识，才有共同观点和语言，落实任务和办事时，才能使工作高效运转。日常工作中，要善于将领导的决策内
文秘和科员怎么理解篇三
《如何理解文秘这个职务》
如何正确理解文秘一职
秘书工作是辅助性的工作，然而又不是一般的辅助性的工作，因为辅助性的工作很多，秘书工作是综合性的辅助性的工作，秘书人员是领导眼、耳、手、足、口、脑等器官的延伸，秘书工作是领导工作的延伸，以下小编为您整理了有关于秘书这一职务的理解内容，希望对您有所帮助
(一)当好参谋，不瞎掺和
文秘人员最重要的角色，就是领导同志的参谋。当好参谋不容易，不瞎掺和也不容易。
当好参谋有四个标志：
1、备领导之未备，要什么有什么。作为文秘人员，给领导同志当好参谋，要做的工作很多。但是，特别要注重一点：一定要准备好领导同志没准备、没空准备的东西。比如，上级领导到某个单位检查指导工作，本单位的领导同志就要问文秘人员：上级领导最近在上边开了几次会议?在会议上提出了哪些主要观点?这些方面的信息、材料，我们的领导同志不清楚，也没准备，但是文秘人员必须有这个准备，将这位上级领导最近开了什么会议，在会上提出了什么观点，一一向单位领导汇报清楚。这样，单位领导与上级领导汇报对接工作时，就主动，就方便。这就是“要什么有什么”。再比如：文秘人员对上级党委政府的政策、法规，指导当前工作的一些重要文件的核心内容等，都要做到心中有数。单位领导在调度、安排部署一项工作时，往往会问文秘人员：这项工作，国务院、省里都有什么规定?文秘人员就得“要什么有什么”，给领导同志提供好材料，保证工作部署的准确性、权威性。还有，文秘人员陪同领导同志到基层调研，所到单位的基本情况、单位负责人的特点等等，文秘人员必须都要掌握，向领导提供准确的情况。以上，就是讲“备领导之未备”，领导同志向你要什么，你就有什么，就能提供什么。
2、想领导之未想，用什么有什么。有些同志问：领导比文秘人员水平高，也有想不到的东西?有。如果领导同志什么都想到了，那就不用参谋、不用文秘人员了。因为领导关注的层面不同，所以肯定有些东西没有想到，或想的不全面。“想领导之未想，用什么有什么”，要求文秘人员要有超前思维这样一种习惯性的思维方式。要当好参谋，必须“想领导之未想”，超前思维，领导同志应该想到的东西你先替他想了，领导未想到的你也替他想到了。到时候，领导同志“用什么有什么”。比如，上级领导、基层同志、其他同志经常会问文秘人员，最近某某领导同志在忙什么?你说不知道、不清楚，这怎么可以?如果你真的为领导同志当好“高参”了，那么领导同志最近做些什么、干些什么，你必须拿出一个工作安排预案。这个预案可以是一个周的工作安排
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