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烟草先进个人事迹材料(一)

11.26....烟草公司个人先进事迹材料

先进事迹材料

在甘肃省两当县烟草公司，有一个人的名字经常被人们挂在嘴上，认为他是一名合格的共产党员，是一个优秀的烟草事业干部。烟草人都“服”他！他没有惊天动地的事迹，但他在为做好本职工作无私地奉献着；他没有掷地有声的豪言壮语，但他把烟草事业的点滴进步引以为自豪；他没有惊世骇俗的丰功伟绩，但他在平凡的岗位上做出了骄人的业绩。他为烟草事业的蓬勃发展殚精竭虑，做人重于做事，以自己的实际行动诠释了“烟草人”

的丰富内涵。他，就是两当县烟草公司经理李 。

李 19 年被调到烟草公司工作，从此和烟草结下了深厚的感情。近 年来， 他从事过烟叶的生产、收购、调拨以及卷烟配送等多方面的工作。从一名烟草培植员一直到现

在的公司总经理，他用自己的实际行动展示了一个烟草人的风采。

有这样一组数字可以印证李 做出的骄人业绩：2004年，全县种植烤烟 万亩，产烟叶 万担，烟农总收入达到 万元，烟叶产量比上年增长 ％，产值增长 万元，烟农户均

收入达到 元。两当县的烤烟生产是一年上一个台阶的。

李 来到烟草公司工作后，就常年奔走于全县的烟田之间。特别是 年担任县公司分管烟叶业务的副经理以后，为完成上级的烟叶购销任务，确保两当烟草的持续稳定健康发展，他经常亲自带领培植人员深入到全县各农村，大力推广科学种烟新技术，使烟农了

解了科学种烟的好处，也使得全县烟农的种烟积极性空前高涨。

在抓烤烟生产上，李 带领县局一班人认真按照“立足市场、合同种植、调整布局、优化结构、依靠科技、增加投入、主攻质量、提高单产、增加效益”的指导思想，把烤烟生产当作重中之重来抓。烤烟生产向适宜区转移，向有技术、善管理的农户种植，从分散向适度集中连片转移。 年烤烟生产坚持以市场为导向，从实际出发调整烤烟栽种面积，把重点放在计划种植和科技兴烟上。县英语6级作文上多次召开技术人员、县乡干部和农户参加的培训会，共培训 人次，发放各类宣传资料近千份。李 通过算经济对比帐，为烟农鼓劲打气，使科技兴烟做到家喻户晓，户均有一位科技栽烟明白人。他还带领有关人员到其他县、区、乡参观、学习、取经。在合同签订到户的基础上，全县集中育苗 片， 平方米，漂浮育苗达 个标准乡， 平方米，实行统一供种，杜绝劣杂品种，实现了良种、

壮苗移栽，为两当县烤烟生产质量和效益的不断提高打下了基础。

李 积极探索烟草管理新机制，他为县上制定了相应的考评指标，建立烤烟生产责任制，对烤烟生产落实我的外婆责、权、利相统一的管理机制，明确烤烟生产责任，避免烤烟生产上

的短期行为，确保全县的烤烟生产持续稳定发展。

李 非常重视烟草专卖执法工作。严格执法，执法为民，这是李 常教育队员的一句话。 年 月的一天晚上，李接到举报，称有一辆大卡车装载假冒卷烟途径两当县，他立即带队前往堵截。当截获目标车辆后，他不顾车辆随时可能逃窜，身先士卒，第一个上车检查，查获卷烟 条，标值 元。他还带领队员经常检查市场，不顾一些难缠户的辱骂、

围攻，不畏强暴，依法收缴，确保了全县烟草市场秩序良好运转。

李 做人重于做事，经常教育同志们不能“糊弄”群众，“群众利益无小事”。在烤烟收购季节，他组织全局干部自觉维护收购秩序，积极处理矛盾纠纷，避免了矛盾升级，

营造了良好的收购环境。

干一行爱一行，干一行钻一行。 年上级安排李 负责公司的卷烟营销工作，他又一心扑在了卷烟销售网络建设上。他亲自带领中层干部到外地取经，亲自参加卷烟的访销配送工作，亲自到卷烟零售客户中间宣传网建新模式。为了充分掌握市场情况，他还跑遍了全县14个乡镇，走村入户，和零售客户促膝谈心，虚心听取他们对卷烟销售工作的意见，并经常放弃节假日的休息时间，利用午休和其他业余时间，和同志们研究解决网建中存在

的问题。

“天道酬勤”，“几分耕耘，几分收获”。作为公司领导，他一直被同志们所尊敬。在李 和同志们的一道努力下，两当烟草的卷烟销售网络终于显出成效，卷烟年销售量和经营利润逐步增加，两当县烟草公司成了成了全县的纳税明星企业，公司的社会地位逐步

提升，李 本人也在全县有了很好的口碑。

烟草先进个人事迹材料(二)

烟草优秀客户经理先进事迹材料烟草优秀客户经理先进事迹材料 2008-12-20 15:11:39　　 　　也许，没有人能成为一颗璀璨的明珠，但可以做一束阳光，发一份光热;也许没有人能成为明媚的春天，但可以做一滴春雨，滋润广袤的原野大地。而作为xx县卷烟营销部一名普通的客户经理，xxx同志就是这样一位愿意做一束阳光、做一滴春雨、默默为行业的发展贡献着自己的光和热的人。　　今年30岁的xxx，现在xx县卷烟营销部城区营销片区任客户经理一职，近年来先后从事过业务内勤、专卖内勤、电话访销员直至今天的客户经理。她默默地一路走来，在烟草行业变革的烈火中不断励炼成长。从初做电访员面对客户时的稚嫩青涩成长为今日能独挡一面的客户经理，这与她的刻苦辛勤是密不可分的，两年多以来她始终以满腔的热情和高度的工作责任感，任劳任怨、踏踏实实的工作，在平凡的工作岗位上，创造出不平凡的业绩，从而赢得了广大干部职工的一致好评。　　一、勤奋敬业。在工作作风上，xxx同志一贯坚持对自己高标准严要求，脚踏实地，尽心尽责，主动、积极地做好每一项工作，认真履行好自己的岗位职责。公司的crm客户关系管理系统运行之初，要求为每一位经营户建立独立档案，里面涵盖了大大小小包括经营户基本信息、经营能力、服务信息、结算信息、分类信息等一系列较为繁琐的资料，她的管理范围内共有286户经营户，这就要求她要在短时间内必须将286户经营户的资料完整地录入微机，对此，她没有一丝畏难情绪，拿着笔记本与相机，烈日之下，走遍了辖区内的大街小巷，不厌其烦地仔细询问记录每一户经营户的喜好、生日，了解他们的店柜面积、卷烟出样规模等凡是档案上要求录入的内容，她都是一项不漏地了解后记录在笔记本上并录入微机。　　由于经营者信息里要求上传每位经营户的店面与柜台照片，这就必须给每位经营户照相，对此，她更是一个人马不停蹄地窜大街走小巷，在七月的炎炎夏日里，连烈日当头的中午都舍不得停下来喘口气、擦把汗，而是在街边随便吃碗面条便开始工作。凭着这种韧劲，硬是在短短的两天内步行将所有的经营户照片照完并录入微机，这令她身边的同事吃惊不已，没想到xxx能在这么短的时间内就完成了此项工作，旁边的同事说她太认真了，其实用四天、甚至一个星期的时间来完成这项工作都不算迟。而她却只是淡淡一笑回答到：“公司投入这么多资金引进crm系统，就说明里面的每一项对我们都是有用处的，你看这经营户档案，表面上看起麻烦，但只要将它做准确了

，对于以后我们顺利开展客户关系营销工作及对客户进行有效分类是很有帮助的，我早一天完成这项工作，就能早一天掌握和了解这些经营户，从而能更好地开展我的各项工作。”xxx就是这样一个人，工作当中遇到的大小事她都能一一认真对待，把“勤奋敬业”四个字贯穿于工作中的点点滴滴。　　二、勤于学习，不断提高自身业务能力。随着烟草行业近年来体制管理上的不断变革，营销模式的逐步转变，xxx深知自身的业务素质还需进一步增强，才能适应新形势新体制下的行业工作要求，才不会在竞争中落后，利用业余时间她不断为自己充电，不仅学习营销知识、还加强对卷烟专卖法律法规方面的学习，增强自身法律意识，同时，xxx凭着这股爱学习的劲头，她在2008年取得了烟草行业中级营销员《职业资格证书》。同时，xxx积极参加由市公司集中组织的各种业务知识、营销技巧等各方面的培训，对于行业内的书刊杂志积极阅读，关注行业动态，并且善于挖掘学习别人的先进经验，每次在书刊杂志上发现好的、先进的营销策略及方式方法，她都会作为借鉴指导传递给她的经营户，帮助她的经营户。她就是这样一个勤于学习、积极向上的人。通过自身的勤于思考和探索，其创新能力也得到了不断提高，从而地不断更新营销观念，用新观念去指导经营，为零售户提供更优质的服务。　　三、坚持亲情化服务，用真情感动“上帝”、用行动实践“两个维护”。网建初期，客户经理的工作性质和作用还未被客户所认可，在那个时候，客户的冷言冷语、坐冷板凳、有的甚至恶语相对的情况时有发生，做客户经理的xxx没少受委屈。随着近两年网建工作的不断深入，烟草行业已逐步向＂电话订货，网上配货，电子结算、现代物流＂的现代流通体系转变，作为在物流领域起步较晚的烟草行业在一系列改革之下已实现呼叫集中与物流集中的现代管理模式，而电子结算也在坚难的发展之中。作为电子结算工作的开展，xxx是怀着“坚持亲情化服务、用真情感动上帝”这种信念，解决了电子结算工作难于开展这个问题。她的辖区内曾经有个姓张的经营户，独自经营着一家副食店，由于是孤寡老人，儿子常年在外，因此她性格古怪，脾气爆燥，一直是电子结算困难户，银行距离她店面不到二十米，但她始终就是不愿意加入电子结算。　　见到这种情况，xxx此后每逢走访市场，她都要到这位孤寡老人家里坐坐，和她拉拉家常，听她说说自己的子女，倾听她的抱怨、有时还帮她的店面整理货品及打扫卫生什么的，直到有一天，xxx无意之中通过crm系统了解

到当天就是这位孤寡老人的生日，她当即带着问候和自己购买的小礼物直奔老人家里，向她致以生日的祝贺，当时这位老人就激动得半天不知说什么好，只看到她的眼角闪烁着一丝泪光，嘴里不停地叨唠道：“小张，真是想不到，这么多年了，老伴去世后就没人记得我的生日，就连自己的亲生儿女都不曾问候一声，没想到却被你记住了，真的谢谢你！”。xxx正是通过这些微小的事情使这位老人终于同意办理银行卡加入电子结算，但她同时又给xxx出了个难题，她告诉小张：“是你的工作热情及爱心感动了我，但我还是不赞同你们烟草公司的电子结算，太麻烦，今天我加入电子结算只是考虑到不再为难你，银行卡是办了，你的工作也做到了，但我仍然不会去存钱。”听到老人的这番话语，xxx并没有打退堂鼓，“终于有转机了，我还要继续努力”她在心底对自己这样说。之后，每逢老人定货当天，不管晴天还是雨天，xxx都会到她那里帮她把货款存入银行，这样坚持了不到一月，老人终于被她的工作热情所感染，表示下次自己会按时存货款了，并对周围的人感叹：小张是个“傻孩子”。是的幸福就是现在，xxx就是凭着这股“傻”劲，坚持亲情化服务，用真情默默感动着“上帝”。通过两年多的磨合，xxx同她的经营户们建立了牢不可破的亲情关系，因为她始终把他们的利益放在第一位，设身处地为他们的利益着想，同时也使得这些经营户们成为了公司忠实的客户，真正体现和践行了“两个至上”的行业共同价值观。现在的xxx对她所管辖的经营户来说已经是非常熟悉了，谁最爱卖什么样的卷烟，谁最爱老品牌，谁最爱新品牌，谁几天该补一次货等，她都了如指掌，对于经营户提出的一些问题她也能够及时处理并提供帮助。对于个性化服务，她更是驾轻就熟，运用自如，她把自己的手机号给每个经营户都留了一份，谁有问题都

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