团队话语

时间:2024-12-26 15:29:30 来源:作文网 作者:管理员

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第一篇:《团队经典语录摘选》

■ 我不得不说我们四季姐妹真的越来越棒了,你们不仅仅工作能力越来越强,情感也越来越丰富了。今天要特别表扬一下苗苗和阳阳,她们是当之无愧的乐途大使,她们的团队意识,不计较个人得失,默默奉献的精神值得我们学习,每个月一次的盘点工作虽然我们之前有明确的分工,但她们两个却主动的承担更多,问其原因时,她们说为了给明天班的姐妹们留更多的时间做最后的冲刺!我相信带着你们的心意明天的同事一定会大卖的!当有些同事在无所事事,或闲聊的时候有些同事却在埋头苦干,这就是付出,这就是差别。乐途仕爱你们,我相信你们会更快的实现你们的乐途人生!

■ 年轻的人生没有绝路,困境在前方,希望在拐角,成功的人不是赢在起点,而是就在转折点!

起点可以相同,但是选择了不同的拐点,终点就会不同!

学会选择懂得放弃,给自己一个明确的定位!

人生就是一连串的抉择,每个人的前途与命运,完全把握在自己的手中,只要努力,终会有成!

您的朋友开车时别人的车突然危险地抢到你们前面,您的朋友勃然大怒,而您试图让他平静下来。您会怎么做呢?

A. 告诉他忘掉它吧--现在没事了,这不是什么大不了的事

B. 放一盘他喜欢听的磁带,转移他的注意力

C. 一起责骂那个司机,表示自己站在他那一边

D. 告诉他您也曾有同样的经历,当时您也一样气得发疯,可是

后来您看到那个司机出了车祸,被送到医院急救室

这道题的最佳答案是D.有资料表明,当一个人处于愤怒状态时,使他平静下来的最有效的办法是转移他愤怒的焦点,理解并认可他的感受,用一种不激怒他的方式让他看清现状.这道题让我联想到我们的客诉问题,我们经常会遇到有些顾客投诉时情绪非常的激烈,要怎样做才能更好地处理我们的客诉呢? 我想上面的测试题告诉了我们其中的一个原则。

我还想分享另外一个原则那就是“250法则”,每个客户的背后都大约站着250个人,都是与他关系亲近的人,同事,邻居,亲戚,朋友。如果一个人在年初的一周里接待50个人,其中2个人对他的态度感到不愉快,到了年底由于连锁反应,就可能有500个人不愿意和这个销售人员打交道。由此得出结论,在任何情况下都不要得罪哪怕一个客户。

作为LOTTUSSE的销售人员我们就是品牌的代言人,怎样处理和客户的关系直接影响到我们的品牌形象,时刻控制自己的情绪,不要因为客户的刁难,或是不喜欢对方,或是自己的情绪不佳等原因而怠慢顾客。希望以上的分享能对大家的工作有所帮助。

■ 一天, 毛驴和白马结伴到山区去。 在平川大道上,白马奋起四蹄,扬起尾巴,不一会儿就把毛驴甩到了后边。白马转过头来看了看毛驴,见它摇着两只大耳朵,不紧不慢地走着,非常着急,便朝毛驴大叫起来:“喂,怎么不把脚步迈得紧一点儿?看你那慢吞吞的样子,我们什么时候才能到达目的地呢?你这黑驴子,真是个庸才!”

毛驴听了白马的训斥,一不生气,二不泄气,仍然一步紧一步地向前走着。毛驴和白马进入山区后,那山路变得又陡又窄,崎岖不平,白马的速度不知不觉地慢了下来,身上的汗水像刚洗过澡似的。毛驴却加快了步伐,噔噔噔地赶到了前面。 白马看毛驴走起羊肠小路来是这样的轻松,不解地问:“黑毛驴,你为什么走起山路来比我快呢?” 毛驴回答说:“因为术有专攻,各有所用。在一定条件下落后的,并不都是庸才啊!”

好一个“术有专攻,各有所用”!在某一方面技不如人,并不表明自己一无是处,所以不必妄自菲薄;同样,别人某些方面不如你,也不能代表他没有别的长处,所以不可骄傲自大。这点在我们的团队中尤为重要,一个大家庭,各自有着不同的性格,不同的优点,把各自的长处互补的发挥,那么我们的团队将会是无人可比的

“要想公道,打个颠倒”,兵法有云:“知己知彼,百战不殆”。

我们今天是一种产品的导购员而明天或许就是另一种产品的顾客。

鉴于此类现象,我们在商品导购的过程中,将心比心,在内心中设想自己就是顾客,自己如果来买,会有什么样的问题,会关心哪些方面,会在乎哪些服务,真正做到这样的话,那么导购技巧必然会在潜移默化中提升,对顾客的亲和力会在不知不觉中增强,服务意识会漂亮地再上一个水准,销售业绩便耀眼地迈上新的台阶。

有两个人结伴穿越沙漠,走至半途,水喝完了,其中一人因中暑而不能行动。同伴把一支枪递给中暑者,再三吩咐:“枪里有五颗子弹,我走后,每隔两小时你就对空中鸣放一枪。枪声会指引我前来与你会合。”说完,同伴满怀信心找水去了。躺在沙漠中的中暑者却满腹狐疑:同伴能找到水吗?能听到枪声吗?会不会丢下自己这个“包袱„独自离去? 日暮降临的时候,枪里只剩下一颗子弹,而同伴还没有回来。中暑者确信同伴早已离去,自己只能等待死亡。想象中,沙漠里秃鹰飞来,狠狠地啄瞎了他的眼睛、啄食他的身体……终于,中暑者彻底崩溃了,把最后一颗子弹送进了自己的太阳穴。枪声响过不久,同伴提着满壶清水,领着一队骆驼商旅赶来,找到了中暑者尚还温热的尸体……

看完这个故事我陷入深思,那位中暑者不是被沙漠恶劣的气候吞没,而是被自己的恶劣心理毁灭。无论面对怎样的环境,多大的困难,我们都不要放弃自己的信念,放弃对生活的热爱,

因为很多时候打败自己的不是外在环境而是自己。这两天的销售不好,大家要好好调整一下,明天更好地发挥!加油!假期还有两天一定会更好的!

■ 【绝处逢生】

在南美洲的草原上有一种蚂蚁演绎出一个故事,酷热的天气,山坡上的草丛突然起火,无数蚂蚁被熊熊大火逼的节节后退,火的包围圈越来越小渐渐的蚂蚁似乎无路可走了。然而就在这时出人意料的事发生了,蚂蚁们迅速聚拢,紧紧的抱成一团,很快就滚成一个黑乎乎的大蚁球,滚动着冲向火海,尽管蚁球很快被烧成了火球,一些居于火海外围的蚂蚁被烧死了,但更多的蚂蚁却绝处逢生。蚂蚁抱成团抱出了值得我们学习,效法的伟大和美丽。

作为LOTTUSSE翠微团队我们要从一点一滴开始锻炼自己,我们5个人要互相弥补,积极配合,想成就一个无坚不摧的团队,我们需要做的还有很多。

心理学家认为,合作和协调精神是人们进行良好的人际交往所必须的心理品质。在与同事相处的时候,由于个人力量终归是有限的,因此,许多时候是需要同事间互相弥补,积极配合的。只有这样,团队才能具有良好的精神面貌,共同应对工作中的难题。同事之间的关系像竖琴,每位员工都是一根竖着的琴弦,永远没有交集,没有相互干扰,而是互相弥补,积极配合,合力奏出美妙的音乐。

今天我和大家一起分享心灵的必备条件:

1.信心:做任何事情要想成功,必须对所做的事有信心;

2.决心:就是决定好的事,不达成功决不改变方向的心;

3.细心:不管做人或处世需要一颗细腻的心去观察去学习;

4.虚心:谦虚的心渴望学习的心;

5.耐心:积极而非心急,“欲速则不达”,脚踏实地按部班认真的做事,直到做成为止并永葆积极且温和的态度;

6.爱心:“爱”的力量非常伟大,内涵也很深,若是真爱将产生无比力量;

7.行动心:任何事情的结果靠行动才可以完成,而且必须保持“持续性”;

8.开心:即平常心,做任何事不管结果如何,都应想尽办法使自

今天晚上有一位女顾客进店,在试穿我们鞋子的同时告诉我们,她留意我们品牌鞋子很久了,但是一直都没有买过,经过一番试穿和了解,小姐说我们品牌鞋子确实很舒适,但是款式很不时尚,最终,这位顾客还是没有买我们家的鞋子,她临走时我们对小姐说了一句话“生命,它会用它的生命来换取每一位乐途顾客的快乐与舒适”小姐点点头,走了,但是我们知道她已经深刻记住了乐途仕这个品牌了。

分享:今天在杂志看到的,【主管的团队激活术】我觉得对于我们主管管理很有帮助,团队话语。

分享给大家:

我们在管理团队时关系就如车夫和拉马车的马,当车夫是掌控全局、达成绩效、完成任务、带领团队找到快乐,好的主管就应该驾马车的车夫,而不好的主管则是拉车的马。

一个合格的主管需要练就团队激活术:

① 引进异业人士,要按照组织的人才吸收原则,才能避免团队同质化的危机。

偶尔的动员与挑战,是组织跳跃成长的常态,稳定的日子会让

② 偶尔的动员与挑战,是组织跳跃成长的常态,稳定的日子会让

③ 能力,强的人被过渡使用,是最大的危机,主管要小心使用团队的战斗力,避免竭

泽而渔。

④ 建立起授权及层层关心机制,就可以照顾到每一层员工的小事,串气员工的心,也

形成团结的向心力。

你的团队安逸、堕落。⑤ 训练自己或者训练部署,虽然不是最急迫的事,却是主管和团队不断自我突破的关键。

下面是我分享销售技巧培训的五条金律,希望能对各位有所帮助。

第一:在不能了解客户的真实问题时,尽量让客户说话

多打听一些问题,带着一种好奇的心态,发挥刨根问底的精神,让客户多发发牢骚,多提提问题,了解客户的真实需求。

第二:同意客户的感受团队话语。

当客户说完后,不要直接回答问题,要感性回避,比如说我感到您。。。。。这样可以降低客户的戒备心理,让客户感觉到你是和他站在同一个起跑线上。

第三:把握关键问题,让客户具体阐述

“复述”一下客户的具体异议,详细了解客户需求,让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。

第四:确认客户问题,并且重复回答客户疑问

你要做的是重复你所听到的话,这个叫做先跟,了解并且跟从客户和自己相互认同的部分,这个是最终成交的通道,因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产蔚蓝色的天:品的益处,这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。

第五:让客户了解自己异议背后的真正动机

当客户看到了背后的动机,销售就可以从此处入手,想到并且说出客户需要的价值,那么彼此之间的隔阂就会消除,只有这样才能和客户

建立起真正的相互信任的关系。

最后送给大家一句话!。

反对意见就是登上销售成功的阶梯。它们是销售流程中很重要的一部分,而你的回应方式也将决定销售结果的成败。 ——汤姆霍普金斯

分享:「为谁工作」

第一位工人:"请问您在做什么?"

工人没好气地回答:"在做什么?你没有看到吗?我正在用这个重得要命的铁锤,来敲碎这些该死的石头。而这些石头又特别的硬,害得我的手酸麻不已,这真不是人干的工作。"

第二位工人:"请问您在做什么?"

第二位工人无奈地答道:"为了每天50美元的工资。若不是为了一家人的温饱,谁愿意干这份敲石头的粗活?"

第三位工人:"请问您在做什么?"

第三位工人眼光中闪烁着喜悦:"我在参与兴建这座雄伟华丽的大教堂。落成之后,这里可以容纳许多人来做礼拜。虽然敲石头的工作并不轻松,但当我想到,将来会有无数的人来到这儿,在这里接受上帝的爱,心中就会激动不已,也就不感到劳累了。"

第一位工人,是无可救药的人。在不久的将来,他可能不会得到任何工作的眷顾,甚至可能成为工作的弃儿,完全丧失生命的尊严。

第二位工人,是对工作没有责任感和荣誉感的人。对他们抱有任何指望肯定是徒劳的,他们抱着为薪水而工作的态度,为了工作而工作。由于他们的生命需求没有得到最大程度的满足,或多或少,他们失去了一部分生命的乐趣。

第三位工人呢?在他身上,看不到丝毫抱怨的影子,相反,他是

具有高度责任感和创造力的人,他充分享受着工作的乐趣和荣誉。同时,因为努力工作,工作也带给了他足够的尊严和实现自己的满足感。他真正体味到了工作的乐趣、生命的意义。他是最优秀的员工,也是社会最需要的人。

一个人所做的工作是他人生态度的表现,一生的职业,就是他志向的展示、理想的所在。所以,了解一个人的工作态度,在某种程度上就是了解了那个人。

相信我们lottusse大家庭的每个人都能体会到工作的乐趣,因为我们是在享受人生地工作

第二篇:《关于职场团队的正能量的励志句子》

初中摘抄好段

关于职场团队的正能量的励志句子

团队具备进取的积极能量,才能带领企业走向一个新的高度,在这时,一句具有激励作用的正能量的口号句子,是必不可少的!小编下面为您搜集了一些关于团队正能量的句子,希望能让您喜欢!

1.人只有在布满陡峭的路上,才能使自己的脚跟变的更稳;人只有在布满荆棘的路上,才能使自己的身体变的不怕伤痕;人只有在布满危险的路上,才能使自己的战斗力变的无比之强!

2.选择自信,就是选择豁达坦然,就是选择在名利面前岿然不动,就是选择在势力面前昂首挺胸,撑开自信的帆破流向前,展示搏击的风采。团队话语。

3.年征程的路荆刺密布,留下辛酸的回忆,年成长的心充满沧桑,留下难舍的温情,年灿烂的笑透着成熟,留下快乐的祝福,祝福充满激情的年:幸福围着你的生活!成功伴着你的工作!

4.天下之事常成于困约,而败于奢靡。陆游

5.只要信心足,蜀道变通途;只要肯努力,铁棒磨成针;只要恒心在,滴水能穿石;只要站得起,明天就有戏!不要被眼前的困难吓倒,站起来,走出阴影就又会是一片明媚的天地!

6.当我觉得我倒霉了,我就会想:这是在挥洒我的霉运,挥洒之后,剩下的就全都是幸运了!

7.如果你的面前有阴影,那是因为你的背后有阳光。

8.我不怕千万人阻挡,只怕自己投降。

9.每天都冒出很多念头,那些不死的才叫做梦想。

10.不要为小事遮住视线,我们还有更大的世界。

11.当你不去旅行,不去冒险,不去谈一场恋爱,不过没试过的生活,每天只是挂着QQ,刷着微博,逛着淘宝,干着岁都能做的事情,那么你要青春有什么用。

12.低头是一种能力,它不是自卑,也不是怯弱,它是清醒中的嬗变。有时,稍微低一下头,或者我们的人生路会更精彩。

13.很多时候,不快乐并不是因为快乐的条件没有齐备,而是因为活得还不够简单。

14.你的遇事慌乱抱怨一脸苦相不敢扛事儿推脱找借口逻辑不清没有反馈不拘小节不动脑不走心的举动都会出卖你,阳光沉稳乐观抗击打思路清晰勇于奉献耐得住寂寞不怕犯错有进步打鸡血的每一天会成就连自己都惊讶的未来。

15.要想改变我们的人生,第一步就是要改变我们的心态。只要心态是正确的,我们的世界就会的光明的。

16.人生目标确定容易实现难,但如果不去行动,那么连实现的可能也不会有。

17.世上只有一种英雄主义,就是在认清生活真相之后依然热爱生活。

18.生活不是林黛玉,不会因为忧伤而风情万种。

19.懂得感恩,是收获幸福的源泉。懂得感恩,你会发现原来自己周围的一切都是那样的美好。

20.人生就有许多这样的奇迹,看似比登天还难的事,有时轻而易举就可以做到,其中的差别就在于非凡的信念。

21.即使遭遇了人间最大的不幸,能够解决一切困难的前提是——活着。只有活着,才有希望。无论多么痛苦多么悲伤,只要能够努力地活下去,一切都会好起来。

22.真正成功的人生,不在于成就的大小,而在于你是否努力地去实现自我,喊出自己

的声音,走出属于自己的道路。

我的祖国演讲稿

23.你不喜欢我,我一点都不介意。因为我活下来,不是为了取悦你!团队话语。

24.人活着就是为了解决困难。这才是生命的意义,也是生命的内容。逃避不是办法,知难而上往往是解决问题的最好手段。

26.要想赢,就一定不能怕输。不怕输,结果未必能赢。但是怕输,结果则一定是输。

项王军壁垓下

27.快乐的是一只鸟,它只栖息在花繁叶茂的树上。许多人总是抱怨自己的命运不好,遇不到让自己快乐的事,而眼睁睁地看着别人快乐。其实要是认真的想一想,不难发现人家为了让快乐鸟落在自己的枝头,作出了很多努力。一个人,倘若自己的树无枝无叶,还有什么理由抱怨快乐鸟不栖息呢!

28.心存希望,幸福就会降临你;心存梦想,机遇就会笼罩你;心存坚持,快乐就会常伴你;心存真诚,平安就会跟随你;心存善念,阳光就会照耀你;心存美丽,温暖就会围绕你;心存大爱,崇高就会追随你;心存他人,真情就会回报你;心存感恩,贵人就会青睐你。

29.职场秘籍:保持求知心,工作有乐趣;树立好目标,热情激发起;诚实待同事,坦诚表建议;团队齐合作,并肩共努力;控制情绪化,晋升没问题。祝你成功!

30.励志的“十不”:得意不忘形,失意不丧志;失败不灰心,挫折不气馁;低潮不退潮,休息不停顿;果断不草率,临危不慌乱;自强不欺人,功成不自居。

31.就算跑最后一名又怎样,至少我又运动精神。而且我一定会跑完全程,只要跑到终点我就成功了!

32.天塌下来,有个高的人帮你扛着,可是你能保证,天塌下来的时候,个儿高的人没在弯腰吗?之后,还不是得靠自己!

33.你要做的就是别人换不掉的,那你做不到怪谁,就是你自己没用!

34.没有不进步的人生,只有不进取的人!

35.没有伞的孩子,必须努力奔跑!

36.忙碌就是幸福,我们没有时间体味痛苦;劳累就是快乐,可以零距离地解读生活。就让苦难浸润岁月,不幸雕琢沧桑,冲锋淬火坚韧,拼搏辉映荣光。

37.盛年不重来,一日难再晨。——东晋·陶渊明·杂诗

真有趣

38.,经历了悲伤,学会了欢笑;,经历了分别,学会了珍惜;,经历了苦难,学会了坚强;,经历了迷茫,学会了奋斗。,愿新的一年带给我们新的希望!

39.不轻言放弃,是对梦想的执着;不轻易服输,是对成功的渴望;不逃避现实,是对生活的热爱;不停地努力,是对人生的追求。愿你成就精彩,乐享人生!

40.人生的路,就是每个人都有每个人的做法,每个人都有每个人的想法,别人做什么,想什么,我们无法掌握,也无法控制。我们能做的,就是做好自己,管好自己,凭自己的本身,靠自己的良心,踏踏实实地做事,老老实地做人,即使遭遇不公,遭遇不平,也能想开,懂得包容,学会用宽容的心怀,善良的言行,对待身边所有的人。

41.人生,短短三万天,有高潮,有低谷;有成功,有失败;有生,有死。

42.只有一条路不能选择——那就是放弃的路;只有一条路不能拒绝——那就是成长的路。

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