真诚的道歉信 条据信

时间:2024-12-27 16:34:29 来源:作文网 作者:管理员

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真诚的道歉信篇一
《最真诚的道歉》

最真诚的道歉

天是晴朗的,我擦着泪向前望,你的背影越来越模糊。在这一刻,我发现不能没有你。

宥希走啦?突然想起上午的事,我哭了。上午我们吵架,而原因就是,我很任性,我知道自己后悔啦。而现在,如果可以的话,想真诚的对宥希说:“对不起。”

一切都是如果,因为没有机会。早上懒洋洋的从床上爬起,简单的洗脸,去了学校,迈着极小的步子,一步步移进学校。推开教室门的一瞬间,看到了一幕幕画面,一些女生在讨论,还有几个正偷偷擦着泪。

“怎么啦?”我问一个女生。眼神里带着泪光。她的声音微弱的说:“宥希要走了。”话还没说完。我还没有反应过来,揉了揉朦胧的睡眼,然后转身跑出去。

突然看到了宥希,她向我走过来,我站在那儿一动不动。我不相信自己的眼睛,宥希竟是笑着走过来的,在心里问自己;她一定不是这样,她的笑是装出来的?宥希说:“雪,我要走啦,来跟你告别。”我说:“怎么不早告诉我,怎么突然就走呢?”她还是灿烂的笑着,只是低下了头。

吞吞吐吐的说:“我怕你会伤心。”在她面前,我真的没有办法,对你说对不起。但我知道她是伤心的。

风轻轻的吹,吹动着我的发,挡住了眼睛,看不清宥希的脸,清澈如水的眼睛,她可以看透一切。包括我。

能看穿我的心情,想说对不起又矛盾。我就这样让她走啦,没有力气拉住她。

蹲在地上,手抱着腿,头也埋下。当在抬头的时候,只能看你的深深背影,一点点变小,然后消失。从此我的生活里不在有你,但回忆却在留着,一直留到你回来的那刻,那些回忆慢慢恢复。

过了好长时间,我在街上突然见到你,我这时再也没有顾虑,一直拉着你的手,说好多次的对不起,我要你知道,这是我对你最真诚的道歉。

真诚的道歉信篇二
《真诚的道歉是成熟的表现》

"人非圣贤,孰能无过?"朋友免不了发生一些不愉快的事情,比如感情冲动,话说过头,事做过火;由于方法不当,说错了话,办错了事等等。遇到这种情况,丝毫不要羞羞答答、扭扭捏捏、遮遮掩掩,而是要勇敢地向朋友道歉。衷心的道歉不但可以弥补破裂的关系,而且还可以增进感情。

有些人认为,朋友之间用不着客套,即使有所冒犯也无须道歉。其实错了。生活中因为一件小事、一句言语、一次口角、一个行为就使老友翻脸、夫妻反目的事不是常有的新闻吗?

因为不肯道歉和认错,或者找各种借口来掩饰自己的过错只能加深矛盾,使朋友生气。道歉,并非耻辱,而是真挚和诚恳的表现;道歉,可以避免一场纠纷的爆发。

真正的道歉不仅仅是承认一个错误,它还表明,你意识到自己的言谈举止有损你与他人之间的关系,而且对补偿和重建这种关系有着相当的愿望。

这绝不是一件轻而易举的事情,承认错误是令人难堪的。

但是,一旦你迫使自己勇敢地这样去做,克制自己的骄傲心理,它将会成为一种奇妙的医治创伤的清洁剂、愈合剂。

作为一个人,我们都需要学会道歉的艺术。

让我们老老实实地回想一下,有多少次由于你严厉刺耳的评判和尖刻的话语使你以失去朋友为代价而受到了惩罚。

然后,你计算一下,有几次你曾坦白、诚恳地表明了你的歉意。你是否会感到吃惊呢?因为每当我们犯下一个哪怕是很小的过错,我们那奥妙的理智都会感觉得到,某种有关伦理道德的心理平衡就会受到干扰,直到这个过错得到承认并且表达了歉意为止。

记住,向人表示道歉不是一件丢脸的事,而是成熟和诚实的表现。即使是伟人也能道歉。邱吉尔对杜鲁门的第一印象十分不好,后来他告诉杜鲁门自己曾一度严重地低估了他--这是一句用高明的恭维话表示的一种歉意。

诚挚的道歉不仅能够和解被损坏的关系,而且还可以使这种关系变得更为牢固。

李先生是北京一所著名大学里的老师。有一次,其所在系的领导对他的工作提出了许多非难,原来是同他熟识的一位教授说了一些诽谤他的话。这些话传到他的耳朵里,他不得不默默地吞吃了这些苦涩的黄连。

后来的某一天,他接到了一封这位教授写来的信。当时他已经调离了那所大

学。教授在信中说,自己一直错误地评价了他,并希望他能接受他的歉意。于是乎,在一瞬间他的所有敌对情绪都冰消雪融。教授使他深受感动,他立刻写了一封回信,如实地把他的感受告诉了他。从此以后,他们成了好朋友。

勇敢地说抱歉

一个犯错误的人不但得为后果负责,而且还得面对因你的差错而受连累的人,包括你的同事。

那么,你唯一的选择就是:诚恳地道歉。从来没有人认为挨骂很愉快,也没有人喜欢向别人道歉。

然而,这是解除你心中不安的唯一办法,也是显示你负责态度的唯一方式,更是重建人际关系的唯一通道。

要注意的是:好好表达你的歉意,博取同事的尊敬,而不是鄙视。

下面提供一些道歉的秘诀,可以教你如何有建设性地说“对不起”。

1.把你的错误说出来,并且主动承担这个错误所造成的后果。暂且收起平常的推托和交际手腕,你必须让对方知道,你不但口头上承认了这个错误,心里也知道是自己错了。这可能是简单的一句话,如“我把事情搞砸了”或是“在我签合同之前,我应该先来征询你的意见”等等。

2.让对方知道,你完全了解这个错误给对方造成的影响。告诉对方你曾设身处地地想过,并能充分体会他的感受;告诉他,你心里明白这个错误会带给他多少额外的麻烦,而且愿成都最好的婚庆公司意和他一起解决。

3.向对方解释你这么做的原因,道歉时最容易擦枪走火的一种状况是:对方以为你的解释是在推卸责任。

4.诚恳地向对方表达你的歉意,你必须用正确的措辞,以及正确的表达方式。举例来说,边走边说、用电子邮件、通过第三者传话等都不是很正确的方法。

□ 不要吝啬说"对不起"

人生在世,难免会有对不起别人的地方。遇到这种情况时,有些人往往不愿道歉,怕丢面子,怕抬不起头;但是这样一来,又时常私下心情不安,甚至有点惶恐。为什么会这样呢?因为良心不安,因为若有所失,因为内疚于心。

那么,何不说一声"对不起"呢?每个人都会有对不起人的时候。真正的道歉不只是认错,它是承认你的言行破坏了彼此的关系;而且你对这关系十分在乎,所以希望重归于好。

历史天空下

承认自己不对,心理会很难受,脸上挂不住,做起来更不容易。不过你一旦决心面对现实,不再倔强,便会发现,认错对消除宿怨、恢复感情确有奇效。

有时,我们迟迟不道歉,是因为怕碰钉子,碰了钉子就要没面子了。这种令人难堪的可能性是有的,但是不大。原谅别人可以祛除心理怨恨,而怨恨是损伤心灵的,有谁愿意反复蒙受痛苦和忿怨的折磨呢?

我们要学会道歉,认识到这是一门安抚自心、避免创伤的生活艺术。该怎样进行道歉呢?一般来说应注意以下几点:

(1)如果你觉得道歉的话说不出口,可以用别的方式代替。吵架后,一束鲜花能冰释前嫌;把一件小礼物放在餐桌旁或枕头底下,可以表明悔意,以示爱念不渝;大家不交谈,触摸也可传情达意,千万不要低估"尽在不言中"之妙。当然,这是就夫妻生活而言。

真诚的道歉信篇三
《诚恳的道歉信范文3篇》

  道歉作为一种作为言语行为是人们交际中一个不可或缺的重要方面,它在不同文化中有不同的规律。本文是小编为大家整理的诚恳的道歉信范文,仅供参考。

  诚恳的道歉信范文篇一:

  尊敬的xxx同学:

  您们好!首先,对于这次院运会报名的事件,请允许我表示由衷的歉意!

  由于工作疏忽,在这次院运会过程中做出了一些对您们不尊重的事情,给您们造成了十分不良的影响,这是我的失职。这次事件中,作为体委,我没有做好自己的本分工作,做事不够认真,以致于自己犯下了通知不到位等低级的错误,因此,在此,我向您们致歉!望见谅!

  并且我会认真检讨自己的行为,吸取教训,往后,我会以身作则,做好以后的工作,不再犯类似的错误。

  此致!

  诚恳的道歉信范文篇二:

  尊敬的xxx:

  您好!

  首先十分感谢您入住xxx酒店,同时我们也对(早上/时间日期)发生的事情感到万分地抱歉!

  我已经和当事的员工进行了谈话,该名员工也深深地对自己的行为为您带来的不快感到抱歉,在此,我代表酒店管理层向您郑重地致以深切的歉意!由于本酒店员工的错误行为,使您有了非常不愉快的入住经历。

  我诚恳地希望您相信,我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。 由于不想打扰您的工作/休息,我还是想送上我们精心准备的(礼物/水果和红酒),附上这封致歉信到您的房间。当然,如果在您方便的时候,我非常希望能当面对您表达歉意。

  如果您需要任何协助,请您随时直接与我联系。我的分机号:xxxx。邮箱地址:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.

  此致,

  敬礼!

  署名

  日期

  诚恳的道歉信范文篇三:

  尊敬的各位旅客、各位网友和媒体朋友们:

  大家好! 首先,我作为宁波机场的总经理,对5月8日宁波至北京航班的大面积延误,以及随后因管理不善而出现的各种问题,造成旅客出行不便及社会公众的不满,向大家真诚的道歉。

  针对5月8日发生的事情以及后续网上的议论,我们进行了仔细的调查核实,认为我们的主要问题在于:

  一是处置航班延误预案不完善,针对当天航路天气恶劣会影响4个宁波至北京航班的准备不足;

  二是航延后应急协调处置不当,对延误的几个航班的调配不合理;

  三是航延服务措施不到位,没有按照行业相关要求做好服务工作,再加上个别员工对业务流程不熟悉,错误应对旅客的合理要求。

  事情发生后,面对社会公众的关注和议论,我们在信息传递发布上又比较混乱和不负责任,造成了公众的误解,给旅客和公众造成了极为不良的影响,给宁波的形象抹了黑,对此,我深表自责和不安。上述问题的发生,说到底是机场的管理问题,我将认真总结教训,举一反三,查纠整改,杜绝今后类似问题的发生。

  作为刚上任不到一个月的总经理,我深知自己在管理的道路上还有许多东西要学、许多工作要做。对于网友和媒体的关心和支持,我表示衷心的感谢,也欢迎媒体与网友以及社会各界对宁波机场今后的工作进行监督。建设一个更加美好的宁波机场,使其能更好地服务于每一位旅客和货主,是我们的共同愿望和期盼。

  今后,我与我的团队将竭尽全力,并且充满信心,做好服务这篇文章,做好管理这篇文章,更要做好发展这篇文章,为努力促进宁波市经济社会的发展,竭诚服务五湖四海的宾客,作出宁波机场应有的贡献。 宁波栎社国际机场总经理 华栋 二一一年五月十三日 新京报社论:“让领导先飞”的规定在哪里 今年1月20日,《南方周末》刊发了一篇文章———《解密航空业要客部:让重要旅客的飞机先飞》。

  文中介绍,早在1993年,当时的国家民航总局就已下发《关于重要旅客乘坐民航班机运输服务工作的规定》,制定了详细的要客服务规定,成为各大航空公司制定要客服务手册时遵守的范本。这里的“要客”,是指“省、部级(含副职)以上官员”、“军队在职正军职少将以上军官”等特殊乘客。 但是,在这份规定里面,也只有这样的表述:“凡有重要旅客订座、购票的航班,不应随续写礼物意取消或变更。如有变更,应尽早通知重要旅客的购票单位,并做出妥善安排。”

  而并没有工作人员所说的,重要旅客“可以优先乘行”,更没有“让重要旅客所乘飞机优先起飞”的规定。 如果宁波机场所说的彼规定就是此规定的话,那显然是机场扭曲了规定,把白纸黑字的规定变成了见不得光的“潜规则”。

真诚的道歉信篇四
《给消费者的致歉信范文》

  因某些原因给消费者带来不好的影响为此向消费者写一份道歉信,本文是小编为大家整理的给消费者的致歉信范文,仅供参考。

  给消费者的致歉信范文一:

  尊敬的客户:

  您好!

  当您读到这封信的时候,说明您的产品已顺利寄到您的手中了,这样我们就放心了! 我们常常担心,会不会因为快递的原因导致您延迟收到产品了,会不会因为路途遥远而把您的东西压坏了;会不会因为我们的客服MM的回复不够详细而把您怠慢了;在此,我们一并表示最诚挚的歉意!我们多么希望用我们的热情服务和优质的产品品质来弥补我们的不足。几个月内,我们尝试了各家快递,只希望产品能今早、完好的到达您的手中,每一个发出的产品我们的配货兄弟都会仔细审查两遍,复查阿姨都会强迫性的再检查一遍,寄货前都会反复交代快递务必包装严实,再严实,希望能尽可能降低您退换货的烦恼,我们不断升级产品和服务,因为我们深深的知道您对品质的要求。

  遗憾的是,这次还是没能尽如人意,给您造成不便,我们无比歉意,我们也非常非常感谢您的包容和谅解。想必您一定是位胸襟宽广、大气之人。

  我们“为一”所有同仁和您一样,热爱生活,追求幸福,渴望进步。“精进有为,天人和一”是我们永恒不变的追求,多希望我们的产品和服务能给您更多的温暖和幸福。 感恩有您,“玺草”与您相伴!

  xxx

  xx年x月x日

  给消费者的致歉信范文二:

  致尊敬的中国消费者:

  在过去的两周里,我们收到了许多关于Apple 在中国维修和保修政策的反馈。我们不仅对这些意见进行了深刻的反思,与相关部门一起仔细研究了“三包” 规定,还审视了我们维修政策的沟通方式,并梳理了我们对Apple 授权服务提供商的管理规范。我们意识到,由于在此过程中对外沟通不足而导致外界认为Apple 态度傲慢,不在意或不重视消费者的反馈。对于由此给消费者带来的任何顾虑或误会,我们表示诚挚的歉意。

  为了进一步提高服务水平,我们正在实施以下四项重大调整:

  1:改进iPhone 4 和iPhone 4S 维修政策

  2:在Apple 官方网站上提供简洁清晰的维修和保修政策说明

  3:加大力度监督和培训Apple 授权服务提供商

  4:确保消费者能够便捷地联系Apple 以反馈服务的相关问题

  同时我们也意识到,关于在华运营和沟通还有许多需要我们学习的地方。在此,我们向大家保证,Apple 对于中国的承诺和热情与其他国家别无二致。为消费者带来最佳用户体验及满意的服务是我们的理想,更是我们的承诺,它已深深植根于Apple 的公司文化之中。我们会不懈努力,以实现这一目标。

  iPhone 4 和iPhone 4S 维修政策改进内容如下:

  到目前为止,iPhone 4 和iPhone 4S 均以此三种方式中的一种进行维修:如自购买之日起15 日内发现问题,我们会为消费者退款或更换一部享有重新计算1年保修期的iPhone;如15 日之后发现问题,Apple会根据具体情况更换相关部伊甸网[会为消费者提供一台部分重新装配的设备,采用全新部件,仅保留消费者现有iPhone 4 或iPhone 4S 后盖。

  接近90% 的顾客对我们的维修服务表示满意,而消费者满意度也是Apple 衡量自身成功的最重要标准。

  但也有人提出,部分重新装配的维修方式近乎于整机更换,所以直接更换一部设备将对消费者更有利。因此,自2013 年4 月起,Apple 将iPhone 4 和iPhone 4S 服务包升级为全部采用新部件的设备更换和自更换之日起重新计算的1 年保修期。

  如消费者的iPhone 4 或iPhone 4S 已经过Apple 或Apple 授权服务提供商使用部分重新装配套件维修,我们会视其为整机更换,并为维修后的iPhone 提供自维修之日起重新计算的1 年保修期。Apple 的保修系统已经更新了有关信息,因此,受影响的消费者不需要采取任何额外行动。

  现在,所有消费者都可以在我们的网站上看到清晰而全面的维修和保修政策条款。 我们很乐意向希望进一步了解售后服务的消费者提供信息。例如,我们一直为MacBook Air 和其他Mac 电脑的主板和其他主要部件提供2 年保修期。同样地,iPad 主要部件一直享有2 年保修期,其他部件享有1 年保修期。真诚的道歉信。

  我们意识到,我们的网站在此之前没有清晰地阐明这些政策。希望以下内容能够解答有关Apple 所提供服务的一切疑问。

  Apple 正在做出更大的努力,以确保Apple 授权服务提供商遵循我们的政策,并尽力为消费者提供最高品质的服务。

  自2013 年3 月18 日起一周内,我们给中国的所有Apple 授权服务提供商下发了新的培训材料,以确保每个为Apple 产品提供服务的相关人员不仅熟知我们的政策,也掌握“三包” 规定及相关政策。同时,我们已主动通过面对面会谈等形式,核实并确保每个Apple 授权服务提供商都已开设了培训课程,更新了员工对于维修和保修政策的知识。我们将不懈努力,持续监督Apple 授权服务提供商的表现,以确保消费者能得到最高品质的服务。

  现在,反馈服务的相关问题也非常便捷。

  如消费者对任何Apple Store 零售店或Apple 授权服务提供商所提供的服务有疑问,欢迎访问产品或接受服务,都能享受到世界一流的用户体验。

  衷心感谢大家给予我们的宝贵反馈,我们始终对中国怀有无比的敬意,中国的消费者始终是我们心中的重中之重。

  Tim Cook

  Apple CEO

  给消费者的致歉信范文三:

  亲爱的朋友:

  您好!非常感谢您选择JADYROSE翡丽玫瑰!翡丽玫瑰全体员工衷心的祝您天天开心,阖家欢乐!

  由于宝贝品质把关严谨,出货速度相对较慢,未及时发货和物流速度给您带来收货时间的延误,在这里我们向您表示深深的歉意,真诚地向您说声“对不起,让您久等了”!最令我们感动的是,您却丝毫没有责怪我们,催促我们,能遇见您这样善解人意,心胸宽广的买家我们非常欣慰。

  坐在桌子前给亲写这封信的时候,翡丽玫瑰与您相识相知转眼快2年了。让您买到物美价廉的宝贝是我们最高兴的事!您的满意是我们最大的收获!

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  当我看到数以万计的用户选择翡丽玫瑰,看到亲们对我们购物评价中留下的每一份肯定与支持,我的内心充满了感激,更充满了责任!您的支持,让我们更深刻的认识到:要做最好的鞋和最好的服务,顾客的需求和信任,是我们恒久不变的追求和前提,我们将秉承这一理念,为您带去更舒心的服务!

  翡丽玫瑰新款开发已经初步完成,夏季款也处于紧锣密鼓的筹备中。我们会增多与您的交流机会,让一部分老客户提前看到我们的新款,根据您的意见进行改进,我们还想邀请一部分老客户对我们新开发的款进行免费试穿来做出更准确的脚感报告,我们还想邀请您到我们公司与我们面对面的交流沟通,我们还想。。。。我们想的所有种种都是因为您对我们的依赖! 我们会一步步稳扎稳打做好鞋,做好服务。希望能得到您的继续关注。把您对我们的信任,转化为我们工作的动力,装点您美好的生活。

  感谢您在百忙之中阅读这封翡丽玫瑰的心声。有了您的信任和包容,我们会用更多的努力,回馈您对我们的厚爱,也希望您能继续见证我们的成长!

  翡丽玫瑰全体员工感谢您信任与支持!

  xxx

  xx年x月x日

真诚的道歉信篇五
《最新给领导的道歉信范文》

  有很多事情不是自己有意去做错或者伤害某人某物,因为个性差异,道歉话难说出口,小编为大家整理容易简单的道歉信,欢迎大家阅读。

  道歉信是要向对方陈述无法答应的所请所托的原因,对不愿为的事,可声明自己的一贯主张,对不能为的请托,更应陈述理由,说明自己为什么不能为。

  篇一:给领导的致歉信范文

  尊敬的单位领导:在此我就自己当时一时冲动的行为向您提出辞职,让您伤心痛苦,让您倍感苦恼。为此,我决心向您递交这份道歉信,恳求您能够原谅我的冲动与不成熟。总而言之,我这次冲动提出辞职的行为充分暴露出自己的任性、不成熟、不理智的错误特九阳破壁点。我没有一份踏实、稳妥的工作心态,对于工作上出现的一些问题与压力,不能够很好地面对,以至于产生了烦躁情绪。正所谓“冲动就是魔鬼”,冲动是愚蠢的,是非常要不得的。 现在,我已经深深地知道错了。为此,我向领导保证:从今往后,我一定要认真做好本职工作,努力为单位贡献力量,为单位创收发展而努力。

  篇二:给领导的致歉信范文

  尊敬的领导:您好!首先,请接受我对您真诚的道歉。其实,几年来,我对您一直是很尊敬的,您是我的领导,也是我教研的导师,我非常感激您。自6月14日业务学习的不欢事情发生后,这几天,我的心情一直不好,总是在为自己的冲动懊恼不已。后来曾主任、徐校长又相继找我谈话,虽然都是安慰我不要往心里去,不要有思想负担,要注意和领导沟通的方式,但我感觉如硭在脊,还有老师们那惊讶好奇的“问候”和眼神,让我觉得很不是滋味。俗话说,冲动是魔鬼,冲动时为生气而累,冲动后为自责而恼。这样的教训实在是刻骨铭心的。随着事情知晓的范围漫延扩大,自己便成了别人茶余饭后的笑柄,而且还连累到您,我真的很后悔。

  篇三:给领导的致歉信范文

  敬的领导:我是在迫不得已的情况下写这份信的,情况有三,其一:这份工作适合我发挥自己的特长,我不想轻易言弃.其二:公司的薪水足够我月月如流水的时尚消费理念,过了这个村未必还有别的店.其三:我不想别人以为一山难容二虎,我被打落马下所以败者为寇当了逃兵.为了表示我的诚意,故本人采取公开公平的公正的态度向各界群众公开道歉。您大可不必吃不好饭睡不好觉,有意无意总想从我嘴里套出什么话来,您的嘴很稳,您不说,我们自然不知道,您就放心吧.

真诚的道歉信篇六
《各种道歉信大全》

  错误是不可避免的,总有失误的时候,在严重失误时最好的方法莫过于写一封道歉信,今天小编介绍不同的道歉信范文,希望可以帮到你哦。

  1.给领导的道歉信

  道歉信要将事情原委解释清楚,说明情况与理由,实事求是,简明扼要。查字典范文大全特意为大家整理了关于道歉信范文的相关材料,希望对您的工作和生活有帮助。

  事情是这个样子的:由于前段时间一时冲动辞掉了工作,现在领导又提出让我回去继续工作。我觉得当时一时冲动顶撞领导的行为非常不妥,为此想写一份道歉信。

  尊敬的单位领导:

  在此我就自己当时一时冲动的行为向您提出辞职,让您伤心痛苦,让您倍感苦恼。为此,我决心向您递交这份道歉信,恳求您能够原谅我的冲动与不成熟。

总而言之,我这次冲动提出辞职的行为充分暴露出自己的任性、不成熟、不理智的错误特点。我没有一份踏实、稳妥的工作

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