一件小事

时间:2024-12-26 01:18:14 来源:作文网 作者:管理员

一位客户来吃饭,服务员因手机坏了,服务态度变差了。客人叫拿菜单过来,服务员大声对客人说:“吃什么,快点,我很忙!”客人先是当什么事也没发生过。当菜上来时,服务员又大声地对那位客人说:“你的菜到了,快吃,吃完给钱就快走!”客人忍不住了,大声对服务员说:“你干什么呀,我是客户,你这么对我,我要投诉你!”服务员愧疚地说:“对不起,因为我的手作文机坏了,要准备拿去修,❣我就有点急,就对您ภ发火,真对不起!”

客户听了,脸色一变,温柔地对服务卐员说:“没关系,你早一点跟我说就行了,为何对我出火,服务的人得对客人温柔一点,如果你对客人发火,客人不但会投诉你,还会骂你,不来你这吃饭了。”服务员说:&ldquo✿;真是对不起呀,我会把这么一ฒ个不好的行为给改正的。”

客户听了笑了,他们都笑了。


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